В 2019 году Фонд «Не напрасно» создал бесплатную онлайн-справочную «Просто спросить» для онкологических пациентов и их близких. Эксперты справочной отвечают на вопросы о диагностике, лечении и реабилитации после лечения любого онкологического заболевания.
Каждый месяц в онлайн-справочную «Просто спросить» обращаются более 300 человек из самых разных уголков нашей страны. Более половины заявок поступает из регионов, в которых есть недостаток профильных специалистов.
Например, в справочную обратилась девушка, маме которой диагноз был поставлен в Элисте (Калмыкия): «В январе 2020 года у моей мамы обнаружили «множественную миелому». Это разновидность рака крови, которая поражает кости. Я сразу же начала искать информацию, стала лихорадочно смотреть сайты по данному заболеванию, прочитала много литературы и наткнулась на «Просто спросить». Уточнила в справочной, как лечат этот вид рака и лечат ли его вообще. Мне помог замечательный доктор – сориентировал в адекватности предложенного лечения, а также дал ценные советы при подготовке к нему. Эксперт «Просто спросить», ответивший на мою заявку, был из Санкт-Петербурга. Он рассказал, что есть вариант химиотерапевтического лечения, а также подробно остановился на том, какие побочные эффекты могут возникать у пациента, получающего этот вид «химии». Рассказал про возможность аутологичной трансплантации гемопоэтических клеток костного мозга. А еще посоветовал до начала химии сделать маме прививку от пневмококковой инфекции. К сожалению, лечащий доктор моей мамы в прививке отказал, и уже после первой химии мама заболела пневмонией. Я очень благодарна специалисту из справочной «Просто спросить». До сих пор поздравляю его с Днём медработника».
На вопросы пациентов и их близких в «Просто спросить» отвечают практикующие онкологи из крупнейших медицинских центров страны. При этом после получения ответа на заявку у пациента или его близкого остается возможность прояснить любые нюансы в чате со специалистом, оставаясь в живом диалоге с экспертом.
Каждый месяц минимальные расходы справочной «Просто спросить» составляют порядка 320 000 рублей, и эта сумма увеличивается вместе с ростом заявок от онкопациентов и их близких. Сюда входит оплата работы экспертов, техническое обслуживание портала ask.nenaprasno.ru, без которого невозможно функционирование справочной, и другие траты. С вашей помощью мы надеемся собрать 159 300 рублей, которые частично покроют расходы на проект, и помочь людям, которые не могут проехать десятки и сотни километров, чтобы попасть на прием к специалисту.